Soldati del Terzo Reich

INFORMAZIONI GENERALI

 

Quante uscite sono previste per il completamento di questa collana?

Per completare l’opera nella sue versione base sono attualmente previste 30 uscite ma sarà possibile ampliare la collezione con altre 20 uscite. Le ricordiamo che è consigliabile servirsi sempre dallo stesso edicolante e avvisarlo in modo che possa prenotare dal distributore locale tutti i numeri della collana.

 

Qual è la periodicità di questa collana?

Tutte le uscite hanno una periodicità quattordicinale e saranno in edicola dal sabato.

 

Qual è il prezzo di ogni uscita?

In edicola, per ogni uscita è attualmente previsto un prezzo di € 11,99 (salvo un prezzo scontato per i primi due numeri che saranno in vendita rispettivamente a € 4,99 e a € 7,99). Per chi decidesse di abbonarsi un numero sarà in omaggio.

 

Sono previste cartellette per conservare l’opera?

Sì, i 30 libretti previsti sono da raccogliere in 2 cartellette che verranno messe in vendita nel corso dell’opera a soli € 4,99 cadauna ma agli abbonati saranno inviate direttamente a casa in omaggio. Nelle 2 cartellette potranno essere raccolti anche i 20 libretti aggiuntivi.

 

Le miniature che compongono l’opera sono prodotti di qualità?

Certamente. La qualità delle sculture è garantita da Andrea Miniatures, firma rinomata in tutto il mondo per le sue riproduzioni di altissimo pregio e che realizza tutti i campioni originali di questa collana.

 

In che scala sono realizzate le miniature?

Ogni miniatura è alta 65 mm, una scelta che corrisponde allo standard di riferimento nel campo dei figurini militari e che ha permesso di raggiungere un ottimo realismo e una eccellente cura dei dettagli.

 

INFORMAZIONI PER GLI ABBONATI

 

Come e quando avviene la consegna del prodotto?

La collezione sarà consegnata in diversi invii contenenti, ciascuno, 4 numeri dell’opera. Il primo pacco, contenente 3 numeri per chi non avrà richiesto la prima uscita, verrà inviato circa un mese e mezzo dopo la ricezione dell’ordine.

 

Come sono organizzati gli invii?

L’opera arriverà direttamente a casa Sua, con comodi invii ogni mese circa, comprendenti 4 numeri ciascuno. Il primo ed il secondo invio avranno allegati gli omaggi promessi.

 

Qual è il prezzo di ogni invio?

Una volta deciso di confermare l’interessamento all’opera, dovrete versare, per il primo invio, soltano € 23,98 anziché € 31,97 (è previsto uno sconto maggiore del 25% essendo il secondo numero gratuito e allegato all’invio ci sarà il primo omaggio). Per chi avesse richiesto il numero 1, lo riceverà al costo aggiuntivo di soli € 4,99.

 

Qual è il prezzo degli invii successivi al primo?

Il secondo invio costerà soltanto € 47,96 € e ci sarà allegato un altro splendido omaggio. Ogni invio successivo sarà composto da 4 numeri e costerà € 47,96. I prezzi degli invii sono bloccati e rimarranno tali anche se i costi in edicola dovessero subire variazioni.

 

È previsto un contributo per le spese di spedizione?

Sì, ogni invio avrà un contributo fisso di soli € 1,90 come contributo per le spese di spedizione.

 

Riceverò direttamente a casa le cartellette per conservare i fascicoli dell’opera?

Certamente. A differenza di chi dovrà comprarle in edicola, le cartellette per conservare i fascicoli Le saranno spedite in omaggio e saranno completamente gratuite.



SERVIZIO CLIENTI E ARRETRATI

Nel caso una miniatura risultasse difettosa, posso richiederne la sostituzione?
Certamente, nel caso un numero risultasse difettoso dovrà semplicemente riportare dal suo edicolante il numero. Sarà l'edicolante stesso a richiederne una nuova copia al distributore locale. Il servizio risulterà completamente gratuito.

Se ho perso un numero in edicola, potrò richiederlo al mio edicolante di fiducia?
Certo, l’edicolante dovrà fare l’ordine direttamente al Servizio Arretrati in edicola di Hobby&Work e non ci saranno spese di spedizione o sovrapprezzi di nessun genere.

 

Entro quanto tempo dovrò chiedere i numeri arretrati?
I numeri arretrati saranno disponibili, salvo esaurimento delle scorte, per 6 mesi dalla data di pubblicazione dell’ultimo numero dell’opera.

In quanto tempo riceverò i numeri arretrati richiesti?

Dopo circa 30 giorni dalla richiesta al nostro Servizio Arretrati, i numeri arriveranno direttamente al suo edicolante.


Posso richiedere i numeri arretrati direttamente a voi?
Certamente. È attivo un nuovo servizio di richiesta degli arretrati direttamente a casa. Le basterà cliccare sul tasto "Arretrati" sulla home page del nostro sito per collegarsi al servizio. I numeri arretrati possono essere inoltre richiesti:

- telefonando al numero 199.418.029* dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00 o inviando un fax al numero 02.84406071

- inviando una mail all'indirizzo hobby.arretraticasa@sofiasrl.com.

Il servizio è delegato alla società Sofia S.r.l. - via Giulio Carcano, 32 - Milano.

 

* In caso di utilizzo della rete fissa dal territorio italiano il costo massimo della telefonata è di soli e 0,12 + IVA a minuto di conversazione, senza nessun scatto alla risposta. Da rete mobile il costo e la presenza dello scatto alla risposta dipendono dall'operatore utilizzato dall'utente.