Marvel t-shirt collection
INFORMAZIONI GENERALI
Quante uscite sono previste per il completamento di questa collana?
Per completare l’opera nella sua versione base sono attualmente previste 20 uscite ma sarà possibile aggiungere un'estensione di altri 10 numeri. Le ricordiamo che è consigliabile servirsi sempre dallo stesso edicolante e avvisarlo in modo che possa prenotare dal distributore locale tutti i numeri della collana.
Qual è la periodicità di questa collana?
Tutte le uscite avranno una periodicità quattordicinale e saranno in edicola dal sabato.
Qual è il prezzo di ogni uscita?
In edicola, per ogni uscita è attualmente previsto un prezzo di € 12,99 (salvo un prezzo scontato per i primi due numeri che saranno in vendita rispettivamente a € 6,99 e a € 9,99). Per chi decidesse di abbonarsi un numero sarà in omaggio.
Sono previste cartellette per conservare i fascicoli dell’opera?
Sì, i 20 fascicoli monografici previsti possono essere raccolti in una cartelletta che sarà messa in vendita nel corso dell’opera a soli € 5,99 ma agli abbonati sarà inviata direttamente a casa in omaggio.
Le t-shirt che compongono l’opera sono prodotti di qualità?
Certamente. Le magliette sono al 100% in cotone da 140 grammi e sono garantite anche dal marchio Marvel!
Qual è la taglia delle t-shirt?
Tutte le t-shirt hanno una taglia unica. Ecco nello schema qui sotto le misure principali:
INFORMAZIONI PER GLI ABBONATI
Come e quando avviene la consegna del prodotto?
La collezione sarà consegnata in diversi invii contenenti, ciascuno, 3 numeri dell’opera. Il primo pacco, contenente 2 numeri per chi non avrà richiesto la prima uscita, verrà inviato circa un mese e mezzo dopo la ricezione dell’ordine.
Come sono organizzati gli invii?
L’opera arriverà direttamente a casa Sua, con comodi invii ogni 45 giorni circa, comprendenti 3 numeri ciascuno. Il primo ed il secondo invio avranno allegati gli omaggi promessi.
Qual è il prezzo di ogni invio?
Una volta deciso di confermare l’interessamento all’opera, dovrà versare, per il primo invio, soltano € 9,99 anziché € 22,98 (è previsto uno sconto maggiore del 55% essendo il terzo numero gratuito e allegato all’invio ci sarà il primo omaggio). Per chi avesse richiesto il numero 1, lo riceverà al costo aggiuntivo di soli € 6,99.
Qual è il prezzo degli invii successivi al primo?
Il secondo invio costerà soltanto € 38,97 € e ci sarà allegato un altro splendido omaggio. Ogni invio successivo sarà composto da 3 numeri e costerà € 38,97. I prezzi degli invii sono bloccati e rimarranno tali anche se i costi in edicola dovessero subire variazioni.
È previsto un contributo per le spese di spedizione?
Sì, ogni invio avrà un contributo fisso di soli € 1,90 come contributo per le spese di spedizione.
Riceverò direttamente a casa la cartelletta per conservare i fascicoli dell’opera?
Certamente. A differenza di chi dovrà comprarle in edicola, la cartelletta per conservare i fascicoli Le sarà spedita in omaggio e sarà completamente gratuita.
Dovrò pagare anticipatamente ogni numero?
No, tutti gli invii sono in visione gratuita e, solo nel caso decidesse di confermarne l’acquisto, potrà saldare l’importo tramite i comodi e pratici bollettini di conto corrente postale allegati agli invii stessi o cliccando sul tasto “pagamento bollettino” sulla home page del sito.
No, i regali ricevuti non sono condizionati all’acquisto e rimarranno comunque suoi.
Quando potrò interrompere gli invii?
In ogni momento, senza nessuna spesa, sarà possibile interrompere gli invii di visione gratuita.
Nel caso un numero risultasse difettoso, posso richiederne la sostituzione?
Certamente, se lei si avvale del servizio di spedizione a domicilio, nel caso un numero risultasse difettoso dovrà semplicemente reinviare, a sue spese, la sua copia per un nostro controllo accompagnato da una comunicazione scritta dove dovrà essere specificato il tipo di difetto riscontrato. Il pacco andrà inviato all’indirizzo:
Servizio Reclami
Hobby&Work Publishing Srl
c/o GD SERVICE S.r.l.
via Lombardia, 8
27010 Siziano (PV)
Provvederemo quindi alla sostituzione gratuita del numero, senza nessuna spesa aggiuntiva.
Questa offerta ha una scadenza o dei limiti di validità?
Sì, l’offerta è valida per 3 mesi dalla data di pubblicazione del primo numero della collana e solo per il territorio italiano. Inoltre è comunque condizionata all’accettazione da parte di Hobby&Work Publishing Srl.
Potrò restituire la merce ricevuta?
Certo, gli invii sono sempre in visione e quindi Lei potrà restituirci il materiale a Sue spese così come lo ha ricevuto, integro e ancora confezionato, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce.
SERVIZIO CLIENTI E ARRETRATI
Certamente, nel caso un numero risultasse difettoso dovrà semplicemente riportare dal suo edicolante il numero. Sarà l'edicolante stesso a richiederne una nuova copia al distributore locale. Il servizio risulterà completamente gratuito.
Se ho perso un numero in edicola, potrò richiederlo al mio edicolante di fiducia?
Certo, l’edicolante dovrà fare l’ordine direttamente al Servizio Arretrati in edicola di Hobby&Work e non ci saranno spese di spedizione o sovrapprezzi di nessun genere.
Entro quanto tempo dovrò chiedere i numeri arretrati?
I numeri arretrati saranno disponibili, salvo esaurimento delle scorte, per 6 mesi dalla data di pubblicazione dell’ultimo numero dell’opera.
In quanto tempo riceverò i numeri arretrati richiesti?
Dopo circa 30 giorni dalla richiesta al nostro Servizio Arretrati, i numeri arriveranno direttamente al suo edicolante.
Posso richiedere i numeri arretrati direttamente a voi?
Certamente. È attivo un nuovo servizio di richiesta degli arretrati direttamente a casa. Le basterà cliccare sul tasto "Arretrati" sulla home page del nostro sito per collegarsi al servizio. I numeri arretrati possono essere inoltre richiesti:
- telefonando al numero 199.418.029* dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00 o inviando un fax al numero 02.84406071
- inviando una mail all'indirizzo hobby.arretraticasa@sofiasrl.com.
Il servizio è delegato alla società Sofia S.r.l. - via Giulio Carcano, 32 - Milano.
* In caso di utilizzo della rete fissa dal territorio italiano il costo massimo della telefonata è di soli e 0,12 + IVA a minuto di conversazione, senza nessun scatto alla risposta. Da rete mobile il costo e la presenza dello scatto alla risposta dipendono dall'operatore utilizzato dall'utente.