I sopravvissuti - Survivors


INFORMAZIONI GENERALI
 
Quante uscite sono previste per il completamento di questa collana?
Per completare l’opera sono attualmente previste 19 uscite (per un totale di 38 episodi che completano tutte e 3 le stagioni).
Le ricordiamo che è consigliabile servirsi sempre dallo stesso edicolante e avvisarlo in modo che possa prenotare dal distributore locale tutti i numeri della collana.

Qual è la periodicità di questa collana?
I primi numeri usciranno con una cadenza quattordicinale ma dalla quarta uscita in poi la periodicità della collana sarà settimanale. Tutte le uscite saranno in edicola dal sabato.

Qual è il prezzo di ogni uscita?
In edicola, per ogni uscita è attualmente previsto un prezzo di € 9,99 (salvo un prezzo scontato per il primo ed il secondo numero che saranno messi in vendita rispettivamente a € 4,99 e € 7,99).

Ci sono i sottotitoli per non udenti?
Sì, tutti gli episodi della serie sono sottotitolati in italiano per i non udenti.

Quali lingue sono presenti nei DVD?
Tutti i DVD hanno due tracce audio: l’originale inglese (Dolby Digital 2.0) e il doppiaggio italiano (Dolby Digital 1.0)
 

SERVIZIO CLIENTI E ARRETRATI

Nel caso un DVD risultasse difettoso, posso richiederne la sostituzione?
Certamente, nel caso un numero risultasse difettoso dovrà semplicemente riportare dal suo edicolante il numero. Sarà l'edicolante stesso a richiederne una nuova copia al distributore locale. Il servizio risulterà completamente gratuito.

Se ho perso un numero in edicola, potrò richiederlo al mio edicolante di fiducia?
Certo, l’edicolante dovrà fare l’ordine direttamente al Servizio Arretrati Hobby&Work e non ci saranno spese di spedizione o sovrapprezzi di nessun genere.

Entro quanto tempo dovrò chiedere i numeri arretrati?
I numeri arretrati saranno disponibili, salvo esaurimento delle scorte, per 6 mesi dalla data di pubblicazione dell’ultimo numero dell’opera.

In quanto tempo riceverò i numeri arretrati richiesti?

Dopo circa 30 giorni dalla richiesta al nostro Servizio Arretrati, i numeri arriveranno direttamente al suo edicolante.

Posso richiedere i numeri arretrati direttamente a voi?
No, il servizio arretrati avverrà esclusivamente tramite il suo edicolante di fiducia. La Hobby&Work non effettua forniture dirette ai privati.
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DISPONIBILITÀ DELL'OPERA

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Come posso avere informazioni su come acquistare tutta l’opera?
Per avere informazioni su come acquistare l’opera basterà contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:

Servizio Clienti
Hobby&Work Publishing Srl
via XXV Aprile, 39
20091 Bresso ( MI)
E-mail info@hobbyework.it
Tel 899.103.303*
Fax 02.66503764

* In caso di utilizzo della rete fissa dal territorio italiano il costo massimo della telefonata è di soli e 0,15 + IVA a minuto di conversazione, senza nessun scatto alla risposta. Da rete mobile il costo dipende dall'operatore utilizzato dall'utente. Per ulteriori informazioni si prega di consultare il proprio fornitore del servizio (Tariffa Telecom M1).